Aviso de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

GOLD Asesores Inmobiliarios LOMEGA (“GOLD”), es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su normativa aplicable. Para cualquier tema de privacidad puedes contactarnos por WhatsApp al 55 2270 6537.

2. Qué datos recabamos

• Los que tú nos das: nombre, correo electrónico, número de WhatsApp y, si lo eliges, qué quieres lograr (comprar, invertir o vender).
• Durante el seguimiento: la zona y el tipo de propiedad que buscas o quieres vender, tu presupuesto aproximado y notas de la conversación.
• Datos técnicos automáticos: ciudad y estado aproximados (a partir de tu conexión, sin guardar tu dirección IP), tipo de dispositivo, navegador y el anuncio o enlace por el que llegaste (etiquetas UTM).

No recabamos datos personales sensibles.

3. Para qué los usamos

Finalidades primarias (necesarias para atenderte):

• Contactarte por WhatsApp para enviarte el catálogo de propiedades que solicitaste y resolver tus dudas.
• Darte seguimiento en la compra, venta o inversión de una propiedad.
• Cumplir obligaciones legales y atender tus solicitudes.

Finalidades secundarias (puedes negarte sin que eso afecte la atención que solicitaste):

• Enviarte nuevas propiedades, novedades y promociones después del catálogo.
• Medir y mejorar nuestra página y nuestros anuncios.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades secundarias, escríbenos por WhatsApp al 55 2270 6537.

4. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Solo los tratan, por cuenta nuestra y bajo confidencialidad, proveedores que nos ayudan a operar: hospedaje del sitio (Vercel), base de datos (Supabase), mensajería y correo (Meta/WhatsApp y proveedor de correo) y herramientas de inteligencia artificial que nos ayudan a organizar y redactar seguimientos. Si aceptas cookies de publicidad, Meta y TikTok reciben información técnica de tu visita para medir anuncios (ver política de cookies). No hacemos otras transferencias que requieran tu consentimiento.

5. Tus derechos ARCO y cómo revocar tu consentimiento

Puedes Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso, escribiéndonos por WhatsApp al 55 2270 6537. Indica tu nombre, el derecho que quieres ejercer y un medio para responderte. Te contestaremos en un máximo de 20 días hábiles.

6. Cómo cuidamos tus datos

Tu información se guarda cifrada en tránsito, en una base de datos con acceso restringido por usuario: cada asesor solo ve los contactos que atiende y únicamente el administrador ve el total. Conservamos tus datos mientras exista la relación contigo o lo exija la ley; después los eliminamos.

7. Cambios a este aviso

Si este aviso cambia, lo publicaremos en esta misma página con su nueva fecha de actualización.